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お問い合わせ(個人情報の取扱いについて)

お問い合わせをしていただくにあたり、当社では、お預かりしたお客様の個人情報を下記の通り取扱います。
内容をご確認・同意いただいたうえでお問い合わせください。

お問い合わせ可能時間:365日 9:00~17:00

【1】事業者の名称
アスコテクニカ株式会社
【2】管理者の氏名
個人情報保護管理責任者 廣田 典紀
【3】個人情報の利用目的
ご本人様より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という。)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的。 (SHABOW事業)
  • サービス入会諸手続き
  • 業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務
  • 新製品・サービスのご案内
【4】個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはございません。
  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体、又は財産保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. )国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
【5】個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
【6】個人情報の開示等の請求
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。開示等の申し出の詳細につきましては、当社ホームページ掲載の「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
【7】個人情報を提供されることの任意性について
お客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
【8】ご本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について
クッキー(Cookies)は、お客さまが当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客さまのプライバシーを侵害するものではなく、またお客さまのコンピューターへ悪影響を及ぼすことはありません。さらに、サイト内における情報の保護にもファイアウオールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
【9】認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。当社が加入する認定個人情報保護団体はありません。
■お問合せ窓口
お客様の個人情報に関するお問合せにつきましては下記窓口で受付けております。
〒542-0081 大阪市中央区南船場4-4-10 辰野心斎橋ビル6F
アスコテクニカ株式会社
事業本部 個人情報問合せ係
MAIL:privacy@ascotechnica.co.jp
TEL:06-6243-0570 (受付時間 9:00~17:00)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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