SHABOW

登録料、年会費は一切いただきません。

遺影写真の場合、原則当日仕上げで最短１時間です。
※ご注文が１７時以降の場合翌日のお仕上がりになります。ご注文が集中している場合はお時間をいただく場合がございます。

午前8時～午後5時までが受付時間となりますが、発注は24時間いつでも可能です。

基本月末締にて請求書を発行させていただきますので弊社指定の銀行口座にお振込みをお願いします。締め日にご希望がございましたら、お手数ですが弊社へお問合せ下さい。

弊社は、「ＳＨＡＢＯＷ」ウエブサイトのユーザーであるお客様のプライバシーを保持することをお約束します。詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください｡

PCの時刻設定が正しく設定されているかご確認ください。
未来の日付に設定されている場合、ログインできないことがあります。
上記を確認してもなおログインが出来ない場合は、電話にてご連絡ください。
tel.06-6243-0574　サポートセンター

SHABOWのWebページを利用するための必要環境は以下の通りです。
以下の条件を全て満たしているかご確認の上、お問い合わせください。

OS: Microsoft Windows 10（バージョン 1809 以降）および Windows 11 (いずれも、x64環境)
Webブラウザ: 上記OS付属の Microsoft Edge ブラウザ（※1）
パソコン: 上記OSが稼働することをメーカーが保証しているパソコンで、日付・時刻を正しく保持しているもの
インターネット接続: 日本国内の固定回線（光ファイバー等）を用いたインターネット接続（※2）

※1 Microsoftが提供する最新バージョンをお使いください。
※2 ISP（プロバイダ）による直接接続を前提とします。VPNやセキュリティー・サービスを経由する場合、正常に利用できない場合がございます。

ＳＨＡＢＯＷスキャナをお使いいただき、お客様にて原版データ（スキャニングした画像データまたはデジタルカメラデータ）を発注フォームと共に「ＳＨＡＢＯＷサーバー」へご提供（アップロード）して頂くことで発注を承ります。簡単ですので、一度お試し下さい。

できる限りの処理はさせていただきますが、原版の状態によっては残念ながらお断りさせていただく場合もございます。

仕上がりに満足いただけなかった場合は再修整させていただきます。原版の状態、画質によってはご希望に添えない場合もございます。着せ替えの変更などが発生した場合は再度制作となりますので有料となります。詳しくは弊社までお問合せ下さい。

想い出のお写真を四季折々の風景映像テンプレートと安らぎのＢＧＭを組み合わせ美しい映像に仕上げます。詳しくはこちらをご覧下さい。

遺影写真発注時の出力形態で用紙をお選び、サイズをご記入ください。
また、プリントソリューションにて≪面付け≫をご利用いただくと、必要なサイズのお写真を作成することも可能です

加工処理された画像データは、「ＳＨＡＢＯＷサーバー」にお客様へ納品（ダウンロード）できる状態で保管されると共に、お客様へメールにて制作完了のご連絡をいたします。
お客様は、「ＳＨＡＢＯＷ」にアクセスして頂き、「発注詳細」ページより完成データをダウンロードもしくは、ＳＨＡＢＯＷオリジナルのプリントアプリにて簡単に印刷して頂き完成となります。なお、データの形式は以下の通りです。
遺影写真････JPEGデータ
映像遺影････プラズマモニタ　ISOデータ/デジタルフォトフレーム　JPEGデータ
コラージュ････JPEGデータ
想い出ビデオ････プラズマモニタ　ISOデータ/デジタルフォトフレーム　JPEGデータ
スライドショー････プラズマモニタ　ISOデータ/デジタルフォトフレーム　JPEGデータ

『SHABOWスキャナ』を利用するための必要事項は以下の通りです。

・https://www.shabow.net/faq.php#answer01_7
　の回答にある必要環境をすべて満たしていること。

・.NET Framework 4.7 あるいは 4.8 が利用できる状態になっていること（所定のOSに付属しています）。

・OSに適合する、メーカー提供のデバイスドライバがインストールされ、スキャナが正しく動作すること。

・https://www.shabow.net/windowsEdgeInfo.php
　の手順を実施済みであること。

『SHABOW DVD』を利用するための必要事項は以下の通りです。

・https://www.shabow.net/faq.php#answer01_7
　の回答にある必要環境をすべて満たしていること。

・.NET Framework 4.7 あるいは 4.8 が利用できる状態になっていること（所定のOSに付属しています）。

・DVDドライブの書き込み機能が正しく動作する状態であること。

・https://www.shabow.net/windowsEdgeInfo.php
　の手順を実施済みであること。

お手数ですが、以下の手順をお試しください。

＜スキャナ名称診断アプリ＞
１．こちらから「CheckScannerModel.zip」をダウンロードし、解凍してください。
２.解凍されたフォルダの「CheckScannerModel.exe」を実行してください。
３．「スキャナの製品名の取得」ボタン押下し、使用するスキャナを選択した後、下部に表示される名称をご連絡ください。
（名称を正確にご連絡いただく必要がありますので、メール等でコピーしてご連絡ください。）

手順の不明点等ございましたら下記までご連絡ください。
tel.06-6243-0574　サポートセンター

納品済の画像データを、お客様が変更することのできるアプリケーションです。
現在は背景画像や配置などを自由に変更できる「背景変更」、印刷用の面付けデータを作成できる「面付け」の2種類をご利用いただけます。

※プリントソリューション使用方法
注文画像が納品された後、詳細画面の商品に「プリントソリューション」という欄が表示されます。
プリントソリューション欄の「確認する」ボタンを押すと、「面付け」と「背景変更」のボタンが表示されますので、
ご利用になりたい方のボタンを押してプリントソリューションを起動し、ご利用ください。

お渡しいたしました「東日本大震災被災者に対する支援事業のご協力のお願い」の下部が参加申込書になっております。こちらに必要事項をご記入の上、当社までFAXをお願いいたします。

お申込みをいただきましたら、当社よりツール一式をお送りいたします。
内容といたしまして「案内・申込チラシ100枚」「案内ポスター」「当サービス概要」「当社カタログ」をお渡しいたします。こちらは無償提供させていただきますので、料金は発生いたしません。

ツール一式にあります「案内チラシ」を周辺住宅に対してポスティングを行ったり、会員様へ配布する会報等に同封されたり、また会葬者の方に対して配布を行ってくだい。また、「案内ポスター」を会館や事務所など一般の目に触れる場所に掲示していただければ結構です。

申込者の方は、「申込みチラシ」と復元したいお写真の原版を葬儀社さまへお持ちいただきます。その際に、口頭にて「納品までの流れ」をご説明ください。その後、お写真の原板と申込書をお預かりして、SHABOWにてご発注ください。申込書は必ず葬儀社さまで厳重に保管し、お写真の原版はパソコンへ取り込み後、速やかに、ご本人に返却してください。

その可能性は十分にあります。しかし、被災者の方かどうかや、被災が原因の写真の修復かどうかは分かる術はございません。ですので、一旦は引き受けさせていただきます。

基本的に、当サービスの案内は葬祭事業者様所有の建築物内、または会員様や周辺地域の住民の方に限定してください。

申し訳ございませんが、無償復元については3枚までしか行えないとご説明ください。4枚以上の注文につきましては、有料対応等、別途ご相談いたしますのでお気軽にお問い合わせください。現在、本サービスについて、多数の注文が見込まれておりますので、皆様に広くご利用いただけるようご理解のほどよろしくお願いいたします。

復元したお写真のデータは当社で写真用紙に印刷を行い、現物のお写真を各葬祭事業者様へ郵送にて納品を行います。ですので、葬祭事業者様から申込者の方へ直接、ご連絡していただき、納品いただきますようお願いします。

現在のところ、当社で印刷を行う場合に対応できるのはL版のみとさせていただきます。その他のサイズでの出力については別途有料にて対応させていただきます。

Webサイトに載せる場合は、必ず当社へご連絡の上、検閲を行ってからの紹介にしてください。

あまりに損傷が激しすぎた場合、復元ができない場合があります。注文時に、当社で復元不可能と判断した場合、葬儀社様へその旨をご連絡いたしますので、申込者の方へ、ご連絡をお願いいたします。

対応させていただきます。ただ、携帯で撮影した写真については画素数等の関係により、鮮明なお写真を制作することが困難な場合がございますのであらかじめご了承ください。

はい、大丈夫です。発注書を記入する際の特記事項に本サービスの注文であることを記入していただければ対応いたします。

本サービスをスキャナがなければ写真を読み込むことができませんので、なければ購入していただく必要がございます。

SHABOWで加工しましたデータを保管するサービスです。
従来、ご注文から7日以上経ったデータは削除されますが、SHABOWストレージにお申し込みいただきますと、
お申込みいただいた容量までは自動的に加工データが≪SHABOWストレージ≫に保存されます。
ここに保存されているデータは、プリントソリューションにもご利用いただけます。
月額　5,000円（税別）で3GBまでデータを保管できます。
また、保管できるデータ容量を増やすこともできます。
（有料サービス／1GB追加につき　月額　1,000円（税別）頂戴いたします）
お申込みこちら

SHABOWをより便利にお使いいただける月額会員制サービスです。
月額　10,000円（税別）で、SHABOWストレージ（3GB）を含む各種サービスが使用できるようになります。
詳細はこちら

SHABOWストレージにお申し込みいただくだけで、納品データが自動でSHABOWストレージに保管されていきます。

通常通りのご注文履歴ページ、またはSHABOWストレージのページから検索してご使用いただけます。
7日以上経ったデータに関しては、一旦削除されておりますが、SHABOWストレージにご登録のお客様は、
ご契約いただたいた容量まではデータが保管されておりますので、保管されているデータは、復帰させることが可能です。

解除される場合はこちらからどうぞ。

お手数ですが、お電話にてお知らせください。
tel.06-6243-0574　サポートセンター

保護されていない、いちばん古いデータから自動で削除されていきます。
削除されたくないデータは【SHABOWストレージ】ページから検索し、データを保護してください。

サービス解除時は、料金の日割り計算はいたしません。あしからずご了承くださいませ。

ご登録いただいている月の末日が締め日となり、ご利用料金は翌月の請求に合算されます。